En application de l’obligation 9.2 de la norme internationale ISO 9001:2015, une procédure d’audit interne du Systéme de Gestion de Qualité a été menée du 28 mai au 1º Juin 2018 dans les différents bureaux de Sofratesa à Panama sous l’autorité de Msc. Ernesto Tamayo, auditeur externe, accompagné par notre gérante de Qualité l’Ing. Mariann Montoya B.

Le déroulement de cette procédure d’audit a permis d’évaluer le degré de respect des obligations imposées par le système de gestion de la qualité, des exigences légales et réglementaires applicables à notre entreprise ainsi que des exigences de nos clients en vue du passage de Sofratesa de la norme de qualité ISO 9001:2008 à la norme ISO 9001:2015. Les résultats constatés ont été satisfaisants grâce aux efforts communs et interdisciplinaires des différents services tels que achats et logistique, ressources humaines, ingénierie, sécurité, hygiène du travail et environnement (SSOMA), contrôle documentaire, gestion de projets, direction du développemment commercial, direction des contrats et présidence.

A travers l’amélioration continue de nos procédures internes et le renforcement de notre SGC, cette nouvelle étape nous permet de nous préparer à recevoir la nouvelle certification au standard ISO 9001:2015 qui nous sera attribuée par l’organisme certificateur Global Group.

Plus que jamais, Sofratesa est en mesure d’apporter à ses clients des services de qualité à l’avant-garde des références internationales.